Politique de confidentialité
Atlas Pro FR ONTV (« nous », « notre service ») exploite le site https://atlasproontvvv.com/ et propose un abonnement IPTV dématérialisé. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Atlas Pro FR ONTV, joignable à l’adresse atlasproontvv@gmail.com ou au +33 6 44 65 15 79 (WhatsApp).
2. Données collectées
- Lors d’une commande : prénom, nom, adresse e-mail, indicatif et numéro WhatsApp.
- Données de facturation : montant, formule choisie, date de la commande, statut du paiement transmis par notre prestataire Kooneo.
- Données techniques : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, pages consultées (via cookies fonctionnels).
Nous ne recevons ni ne stockons vos coordonnées bancaires — l’encaissement est traité par Kooneo, qui applique sa propre politique de confidentialité.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : traiter votre commande, vous transmettre votre code d’activation, vous fournir un support technique, respecter nos obligations comptables et fiscales, et prévenir la fraude.
4. Base légale
Le traitement repose sur l’exécution du contrat qui vous lie à Atlas Pro FR ONTV (article 6.1.b du RGPD) et sur notre obligation légale de conservation des factures (article 6.1.c).
5. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées 3 ans après la fin de l’abonnement à des fins de support. Les factures sont conservées 10 ans conformément au Code de commerce français.
6. Destinataires
Vos données ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires : Kooneo (paiement), notre hébergeur NameHero (hébergement du site), Cloudflare (sécurité et CDN). Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers commerciaux.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour l’exercer, écrivez à atlasproontvv@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
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9. Sécurité
Le site est protégé par un certificat SSL Let’s Encrypt et derrière le pare-feu Cloudflare. Les accès administrateurs sont restreints par IP et double vérification.